أكدت وزارة الصحة في بلاغ لها السبت 23 سبتمبر 2017 أن إقالة مديرة المستشفى خاطئة وليس لها أي أساس من الصحة، مشيرة الى أن حادثة المرأة التي خضعت لعملية زرع كلية بمستشفى شارل نيكول هي حادثة طبية تقنية بحتة سيتناولها أطباء الاختصاص بالشرح.
واوضحت الوزارة في البلاغ ذاته أن زيارة وزير الصحة سبيم شاكر للمستشفيات كانت زيارة فجئية حيث لم يكن الوزير مرفوقا بأي عضو من ديوانه، مضيفة أنه تم إثر لقاء جمع وزير الصحة والمديرة العامة لمستشفى شارل نيكول يوم الجمعة الفارط إقتراح رئاسة الوحدة المعنية بتأهيل وتصحيح القطاع العام للصحة على المديرة العامة نظرا لكفاءتها وخبرتها في هذا المجال.
وثمنت الوزارة التعاون والتنسيق مع الفاعلين في هذا القطاع وتبقى مفتوحة للآراء والاقتراحات البناءة.